Tampilan layar panggilan masuk pada perangkat iPhone seringkali membingungkan pengguna ketika tombol untuk menolak panggilan tidak kunjung muncul. Berdasarkan laporan Engadget, kemunculan tombol penolakan panggilan ini bergantung sepenuhnya pada kondisi layar perangkat saat telepon berdering.
Faktor Pengunci Layar
Ketika ponsel terkunci, panggilan masuk hanya akan menampilkan kontrol geser untuk menjawab atau slide to answer. Sebaliknya, saat perangkat dalam keadaan tidak terkunci atau terbuka, opsi lengkap untuk menjawab sekaligus menolak panggilan akan langsung terlihat di layar. Pengaturan bawaan pabrik ini berlaku secara otomatis sejak perangkat pertama kali digunakan.
Pengguna tetap dapat mengatur tampilan tombol Terima dan Tolak agar muncul dalam bentuk spanduk ringkas maupun memenuhi seluruh layar melalui menu Pengaturan. Selain itu, terdapat cara pintas fisik untuk menolak panggilan tanpa harus melihat tombol di layar, yakni dengan menekan tombol samping sebanyak dua kali secara cepat untuk langsung mengirim penelepon ke pesan suara. Tombol pengatur volume juga bisa ditekan satu kali guna membungkam nada dering tanpa memutus panggilan.
Mengirim Pesan Balasan dan Menyaring Panggilan Spam
Menolak panggilan secara langsung dapat menimbulkan kesan kurang sopan, namun pengguna bisa memanfaatkan opsi Pesan yang tertera pada antarmuka panggilan masuk untuk mengirimkan teks penjelasan. Pengguna dapat memilih balasan cepat yang sudah tersedia atau mengetik pesan kustom agar penelepon mengetahui alasan panggilan dialihkan ke pesan suara. Pilihan teks bawaan ini bahkan bisa diubah sebelumnya melalui menu Pengaturan, Aplikasi, Telepon, lalu pilih Tanggapi dengan Teks.
Sementara itu, gangguan dari penelepon spam dan robot dapat diatasi dengan memblokir nomor secara manual melalui riwayat panggilan di menu Terbaru, gulir ke bawah, lalu ketuk Blokir Penelepon. Pengguna juga dapat memanfaatkan fitur penyaringan panggilan asing dengan masuk ke menu Pengaturan, Aplikasi, Telepon, lalu memilih Saring Penelepon Asing untuk membungkam atau meminta alasan dari nomor yang tidak dikenal.
