Daftar Isi
Lini laptop MacBook buatan Apple berhasil mendominasi penghargaan People’s Picks yang digelar oleh media teknologi CNET. Berdasarkan jajak pendapat terhadap para pembaca, Apple menyapu bersih delapan dari sepuluh kategori penilaian sekaligus dinobatkan sebagai pemenang utama laptop terbaik.
Dominasi Apple dalam Kepuasan dan Daya Tahan Baterai
Sebanyak 74,2 persen pengguna Apple menyatakan sangat puas dengan laptop mereka, sementara 22,5 persen lainnya merasa puas. Angka tersebut menghasilkan tingkat kepuasan gabungan mencapai 96,7 persen. Loyalitas merek juga tercatat tinggi, dengan 68 persen pemilik MacBook menyatakan akan membeli kembali tipe yang sama di masa mendatang.
Dari sisi biaya, sebanyak 43,5 persen konsumen Apple merogoh kocek minimal 1.500 dolar AS. Penilaian terhadap rasio harga dan nilai guna laptop ini tetap tinggi, dengan 94,6 persen pengguna memberikan ulasan positif. Sebanyak 81,8 persen responden tercatat mengeluarkan biaya setidaknya 1.000 dolar AS untuk membeli perangkat tersebut.
Keunggulan menonjol lain terdapat pada sektor daya tahan baterai. Sebanyak 25,7 persen pengguna menyebut baterai MacBook mereka mampu beroperasi lebih dari 10 jam, dan 18,7 persen mencatat durasi antara 8 hingga 10 jam. Sebagai pembanding, catatan baterai minimal 8 jam hanya dicapai oleh 16,4 persen pengguna Lenovo, 12,7 persen pengguna Dell, serta 11,8 persen pengguna HP. Dalam pengujian laboratorium oleh tim CNET, MacBook Neo tercatat bertahan selama 13 jam 26 menit untuk pemutaran video daring, sedangkan MacBook Air 13 inci bertenaga cip M5 mencapai 17 jam 2 menit.
Kualitas Layar dan Keandalan Perangkat Keras
Tingkat kepuasan visual MacBook menyentuh angka 99,2 persen tanpa ada laporan ketidakpuasan dari responden. Editor Pengelola Komputer CNET Josh Goldman menjelaskan bahwa layar MacBook menghasilkan teks serta gambar yang tajam dengan akurasi warna dan kecerahan yang sangat baik, sehingga kerap menjadi andalan para profesional kreatif.
Ketahanan fisik perangkat turut memperoleh apresiasi. Sebanyak 80 persen pemilik menilai kualitas bodinya berada di kelas premium, dan 87 persen pengguna melaporkan tidak pernah mengalami kerusakan perangkat keras. Sekitar 8 persen permasalahan dapat diselesaikan melalui perbaikan perangkat lunak minor, sementara kebutuhan reparasi perangkat keras berat hanya tercatat sebesar 2,2 persen.
Dalam hal beban kerja harian, 70,9 persen pengguna menyatakan laptop Apple menjalankan tugas tanpa hambatan. Integrasi prosesor seri M hingga M6 serta sistem operasi MacOS 27 dengan fitur kecerdasan buatan, seperti Siri AI dan Visual Intelligence, dinilai menunjang efisiensi kerja. Fitur kontinuitas ekosistem antariOS dan macOS juga membuat 97,1 persen pengguna tetap setia menggunakan produk Apple.
Pesaing Non-Apple: Asus, Acer, Lenovo, dan Dell
Merek lain turut menorehkan prestasi pada kategori tersendiri. Asus terpilih sebagai opsi terbaik untuk kelas menengah, di mana 67 persen pemiliknya membeli perangkat di kisaran 500 hingga 1.499 dolar AS. Asus juga mencatatkan tingkat kepuasan layar hingga 90 persen berkat penggunaan panel OLED, seperti yang disematkan pada Zenbook A14 dan ROG Zephyrus.
Acer menjadi pemenang untuk kategori ramah anggaran. Sebanyak 38 persen pemilik Acer mengeluarkan dana kurang dari 500 dolar AS, dengan tingkat kepuasan keseluruhan mencapai 92,6 persen. Model Acer Aspire 16 AI yang dibanderol sekitar 700 dolar AS mencatatkan daya tahan baterai pengujian melebihi 21 jam.
Lenovo unggul dalam ketahanan fisik dan baterai di segmen non-Apple. Sekitar 68 persen penggunanya tidak mengalami kerusakan mesin, serta varian Lenovo Yoga 9i 2-in-1 Aura Edition mampu bertahan hingga 25 jam 45 menit dalam uji daya. Sementara itu, Dell diakui sebagai opsi unggulan untuk laptop berspesifikasi tinggi, khususnya melalui seri Alienware dan Dell XPS 14 yang banyak dipilih untuk kebutuhan komputasi intensif dan gim.
Data penghargaan People’s Picks ini dihimpun oleh lembaga riset Alchemer melalui survei daring terhadap 1.003 responden dewasa di Amerika Serikat yang berlangsung pada 1 September hingga 10 Oktober 2026.
Sumber: News – CNET
