Daftar Isi
Situs penyedia karya fiksi penggemar, Archive of Our Own (AO3), terpaksa dihentikan sementara untuk menjalani proses pemeliharaan sistem. Penutupan akses yang dimulai sejak dini hari tersebut diperkirakan membutuhkan waktu pemulihan hingga beberapa minggu.
Proses Pemulihan Bisa Memakan Waktu Empat Minggu
Organisasi nirlaba yang menaungi AO3, Organization for Transformative Works (OTW), awalnya hanya merencanakan penghentian layanan selama 12 jam sejak matinya situs pada pukul 03.00 ET. Namun, seperti dilaporkan Engadget, OTW kemudian mengumumkan bahwa perbaikan sistem memerlukan waktu yang jauh lebih lama dari perkiraan semula.
OTW menyatakan bahwa pemulihan layanan AO3 diperkirakan memakan waktu sekitar dua hingga empat minggu. Pihaknya berharap dapat mengembalikan fungsi situs lebih cepat meskipun dalam kondisi terbatas, walau ada kemungkinan situs harus dimatikan kembali secara berkala hingga seluruh masalah benar-benar teratasi.
Data Pengguna Dipastikan Aman
AO3 menyimpan jutaan karya fiksi penggemar yang diadaptasi dari berbagai buku, film, hingga acara televisi, serta melayani jutaan pembaca di seluruh dunia. Berdasarkan informasi dari mantan sukarelawan AO3 yang menjadi moderator di forum r/AO3, seluruh data cerita yang tersimpan di platform tersebut dipastikan tetap utuh dan aman.
Hingga saat ini, penyebab pasti dari gangguan berkepanjangan ini belum diungkapkan secara rinci. OTW sempat mencatat adanya kendala pada sistem notifikasi surel, fitur pencarian, riwayat, dan daftar karya antara 23 hingga 24 Oktober, tetapi belum memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai gangguan yang sedang ditangani saat ini.
Kendala Teknis dan Tenaga Sukarela
Sebelumnya, masalah kerentanan keamanan skala besar sempat ditemukan pada bahasa pemrograman PHP dan sertifikat TLS yang memaksa sejumlah platform untuk menghentikan layanan demi perbaikan. Salah satu situs milik OTW lainnya, Fanlore, juga sempat dimatikan sementara untuk menangani celah keamanan PHP tersebut. Meski demikian, OTW belum mengindikasikan apakah AO3 mengalami permasalahan kerentanan yang sama.
Lambatnya proses penanganan ini juga dipengaruhi oleh struktur tim teknis OTW yang seluruhnya diisi oleh tenaga sukarela tanpa staf berbayar. Keberadaan pengembang yang bekerja secara sukarela membuat proses perbaikan teknis membutuhkan waktu lebih lama untuk diselesaikan.
Engadget telah menghubungi pihak OTW untuk meminta penjelasan lebih detail mengenai penyebab pemadaman serta pengerjaan pemeliharaan yang sedang dilakukan.
