Bose bersama Komisi Keamanan Produk Konsumen Amerika Serikat (CPSC) mengumumkan penarikan kembali atau recall terhadap ratusan ribu paket baterai. Langkah tersebut diambil menyusul temuan adanya risiko unit penyuplai daya yang dapat menjadi terlalu panas dan memicu kebakaran.
Penarikan Ratusan Ribu Unit di Amerika Utara
Berdasarkan laporan yang dilansir dari Engadget, penarikan ini mencakup hampir 635.000 paket baterai lithium-ion di Amerika Serikat serta sekitar 35.400 unit di Kanada. Total keseluruhan unit yang ditarik mencapai lebih dari 670.000 unit.
Perusahaan produsen audio tersebut mendapati adanya potensi baterai mengalami panas berlebih hingga memicu api serta risiko luka bakar. Pihak Bose sejauh ini telah menerima tujuh laporan terkait baterai yang meleleh, mengeluarkan asap, atau terbakar. Dari jumlah tersebut, enam insiden mengakibatkan kerusakan properti, sementara laporan korban luka dipastikan nihil.
Detail Produk dan Cara Pemeriksaan Baterai
Perangkat S1 Pro dan S1 Pro+ merupakan pengeras suara PA portabel besutan Bose yang dirancang untuk kebutuhan pesta maupun panggung. Speaker ini dilengkapi pencampur suara internal, mendukung streaming Bluetooth, serta dapat beroperasi secara seluler menggunakan paket baterai lepas-pasang. Khusus untuk model S1 Pro+, perangkat tersebut mendukung mikrofon nirkabel dan pemancar instrumen yang dijual terpisah seharga 159 dolar Amerika Serikat.
Paket baterai yang terdampak dijual mulai Desember 2017 hingga Juli 2026 melalui Bose, Best Buy, Amazon, Walmart, serta peritel lainnya. Komponen penyuplai daya itu disertakan di dalam kotak pembelian unit speaker yang dibanderol sekitar 700 dolar Amerika Serikat, atau dijual terpisah dengan kisaran harga antara 100 hingga 160 dolar Amerika Serikat.
Tidak seluruh paket baterai ditarik dari pasaran. Pengguna diminta melepas baterai, mencari nomor seri 17 digit pada perangkat, dan mencocokkannya dengan daftar batch yang ditarik. Jika nomor seri baterai dimulai dengan angka 083723, 078352, 084105, 078591, 078592, 084106, atau 086409, pemilik disarankan mendaftar melalui laman penarikan Bose untuk mendapatkan penggantian secara gratis.
Pengguna tetap dapat mengoperasikan pengeras suara menggunakan daya listrik arus bolak-balik sembari menunggu baterai pengganti tiba. Pemilik diingatkan untuk tidak membuang baterai lithium-ion yang ditarik tersebut langsung ke tempat sampah rumah tangga, melainkan berkoordinasi dengan pusat limbah bahan berbahaya lokal demi pembuangan yang aman.
