Lebih dari separuh pengacara di negara bagian Victoria, Australia, dilaporkan telah memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dalam pekerjaan mereka. Kendati demikian, baru sebagian kecil dari mereka yang memotong biaya layanan bagi para klien sebagai dampak dari peningkatan efisiensi tersebut.
Peningkatan Penggunaan AI di Kalangan Praktisi Hukum
Berdasarkan riset sensus 2026 yang melibatkan 2.221 pengacara dan dirilis oleh pusat riset layanan hukum Victorian Legal Services Board and Commissioner, tingkat adopsi AI melonjak dari 37 persen pada tahun sebelumnya menjadi 55 persen. Jika pada laporan 2025 penggunaan teknologi ini didominasi oleh kelompok usia di bawah 30 tahun, kesenjangan umur tersebut kini sebagian besar telah hilang pada 2026, meskipun tingkat penggunaan pada praktisi berusia 60 tahun ke atas tetap rendah.
Penerapan AI paling tinggi ditemukan pada bidang hukum perdagangan sebesar 85 persen, perbankan dan keuangan sebanyak 78 persen, serta teknologi informasi dan telekomunikasi sebesar 78 persen. Sebaliknya, penggunaannya jauh lebih rendah dalam bidang hukum pidana yang hanya mencapai 29 persen, hukum keluarga 45 persen, dan hukum administrasi 46 persen. Meskipun terdapat perangkat AI khusus untuk hukum, sebanyak 79 persen pengacara mengaku menggunakan chatbot konsumen seperti ChatGPT, Claude, Gemini, atau Copilot, sementara perangkat khusus hukum murni hanya digunakan oleh 22 persen responden.
Dampak terhadap Biaya Klien dan Beban Kerja
Survei tersebut menemukan bahwa lonjakan penggunaan AI tidak serta-merta berimbas pada penurunan tarif bagi sebagian besar klien. Hanya 26 persen pengacara yang menyatakan bahwa pemanfaatan AI membuat mereka menurunkan biaya layanan. Pengurangan tarif ini lebih sering dilaporkan oleh praktisi yang menangani klien bisnis sebesar 34 persen, dibandingkan dengan klien individu yang membayar secara mandiri sebesar 23 persen. Selain itu, sekitar 18 persen pengacara menyebut AI memungkinkan mereka mengambil pekerjaan yang sebelumnya dinilai tidak ekonomis.
Peneliti utama sekaligus salah satu penulis laporan, Dr Georgie Rychner, menjelaskan bahwa penurunan tarif di firma korporat besar terjadi karena klien di sektor tersebut merupakan pengguna jasa hukum yang berulang. Mereka memiliki tingkat kapabilitas hukum yang tinggi serta mungkin juga menggunakan AI dalam pekerjaan mereka sendiri, sehingga lebih paham dan mampu menawar harga yang lebih rendah. Menurut Rychner, peningkatan efisiensi dari pemanfaatan AI tidak setinggi yang diperkirakan sebelumnya. Pada 2025, survei menunjukkan 89 persen praktisi mengambil langkah verifikasi untuk memastikan keakuratan hasil AI, yang kemungkinan mengurangi efisiensi tersebut.
Di sisi lain, peningkatan penggunaan AI oleh masyarakat turut menambah beban kerja para pengacara. Sebanyak 46 persen pengacara melaporkan klien mereka datang dengan informasi yang tidak akurat atau menyesatkan, dan 41 persen klien membawa dokumen buatan AI yang memerlukan koreksi. Hampir separuh pengacara menyatakan bahwa klien yang menggunakan AI justru menambah waktu dan tenaga yang dibutuhkan, sementara hanya 19 persen yang merasa teknologi ini mengurangi waktu dan tenaga.
Pengadilan dan lembaga profesi hukum di seluruh Australia telah bergelut dengan fenomena peningkatan penggunaan AI sejak 2023. Tahun lalu, seorang pengacara Victoria menjadi orang pertama di negara tersebut yang dijatuhi sanksi berupa pencabutan izin praktik sebagai pengacara utama akibat temuan kutipan palsu, menyusul investigasi serupa oleh badan pengawas di Australia Barat dan New South Wales.
Sumber: World news | The Guardian
