Lincoln melakukan penarikan kembali (recall) terhadap sekitar 37.000 unit SUV Navigator karena adanya masalah pada kursi penumpang depan yang dapat bergerak secara tidak terduga. Penarikan ini mencakup model tahun 2025, 2026, dan 2027.
Detail Penarikan dan Estimasi Kerusakan
Berdasarkan laporan yang diterbitkan oleh National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) pada 20 Oktober, terdapat 36.994 unit kendaraan yang berpotensi terdampak. Berbeda dengan penarikan pada umumnya yang biasanya hanya mencakup sebagian kecil kendaraan, laporan tersebut mengestimasi bahwa 100 persen dari unit yang ditarik kemungkinan besar mengalami cacat produksi ini. Oleh karena itu, pemilik kendaraan yang terdampak disarankan untuk segera membawa mobil mereka ke dealer resmi untuk mendapatkan perbaikan.
Penyebab Masalah pada Kursi
Masalah ini berkaitan dengan fitur “Chauffeur Seat” yang memungkinkan penumpang di baris kedua mengatur posisi kursi penumpang depan melalui layar sentuh digital atau Rear Seat Control Module (RACM). Menurut laporan tersebut, residu kotoran pada layar sentuh dapat terdeteksi sebagai input sentuhan jari, yang kemudian memicu kursi untuk bergerak tanpa disengaja.
Selain itu, terdapat risiko lain jika tombol layar utama pada RACM ditekan bersamaan dengan tombol pengaturan kursi. Dalam kondisi tersebut, kursi dapat terus bergerak hingga mencapai batas maksimal perjalanannya tanpa memerlukan input tambahan dari pengguna. Meskipun laporan resmi menyebutkan faktor residu pada layar sebagai penyebab utama, fenomena kursi yang bergerak sendiri ini telah menimbulkan perhatian serius terkait aspek keselamatan penumpang di dalam kendaraan.
