Earphone nirkabel Apple AirPods biasanya sangat mudah dipasangkan dengan iPhone berkat fitur seperti pemasangan cepat dan peralihan otomatis. Kendati demikian, pengguna terkadang mengalami kendala seperti AirPods tidak mengeluarkan suara atau gagal terhubung sama sekali.
Penyebab Umum AirPods Gagal Terhubung
Salah satu pemicu utama kegagalan koneksi adalah baterai yang habis total, baik pada earbud maupun wadah pengisian dayanya. Jika baterai kosong, AirPods tidak akan muncul di iPhone bahkan untuk sekadar memberikan peringatan baterai lemah. Masalah kotoran dan kotoran telinga pada kontak pengisian daya juga dapat menghalangi proses pengisian, sehingga pengguna disarankan membersihkannya menggunakan kapas lembut jika perangkat tidak merespons.
Fitur peralihan otomatis antarperangkat yang masuk dalam akun Apple yang sama juga dapat membuat AirPods terhubung ke perangkat yang keliru seperti Mac atau iPad. Selain itu, perangkat lunak yang sudah usang dapat menimbulkan masalah koneksi, di mana pengguna perlu memeriksa pembaruan perangkat lunak iOS dan versi firmware AirPods melalui menu pengaturan.
Langkah Perbaikan dan Pengaturan Ulang
Langkah awal yang perlu dilakukan adalah memastikan fitur Bluetooth dalam keadaan aktif di dalam menu pengaturan, kemudian meletakkan AirPods di telinga untuk melihat apakah perangkat muncul dalam daftar Bluetooth atau daftar keluaran audio di Pusat Kontrol.
Jika perangkat tetap tidak muncul, pengguna dapat melakukan pengaturan ulang dan memasangkan ulang AirPods. Pengguna perlu menempatkan kedua earbud di dalam wadah dan membuka penutupnya untuk masuk ke mode pemasangan. Untuk model AirPods 4, AirPods 5, dan AirPods Pro 3, ketuk dua kali bagian depan wadah hingga lampu putih menyala, lalu ketuk dua kali lagi saat lampu berkedip, dan ketuk ketiga kalinya saat lampu berkedip lebih cepat. Untuk model lama, tombol di bagian belakang wadah harus ditekan dan ditahan selama sekitar lima belas detik. Sementara itu, untuk AirPods Max, pengguna menekan dan menahan Digital Crown serta tombol ANC secara bersamaan selama lima belas detik sebelum mengikuti petunjuk di layar iPhone.
Apabila seluruh langkah tersebut tidak membuahkan hasil, kendala kemungkinan besar disebabkan oleh kerusakan perangkat keras. Dalam situasi ini, langkah terbaik adalah menghubungi Dukungan Apple untuk meminta penggantian unit, yang mungkin tidak dikenakan biaya jika masih dalam masa garansi satu tahun atau terlindungi oleh paket AppleCare+. Engadget melaporkan bahwa sebagian besar masalah koneksi ini dapat diselesaikan dengan cepat melalui penyesuaian pengaturan sederhana.
