Pelanggan Amazon Prime di Amerika Serikat kini bisa menikmati fasilitas pengiriman gratis untuk pesanan Uber Eats yang dilakukan langsung melalui aplikasi atau situs web Amazon. Kerja sama baru ini juga menawarkan potongan harga sebesar 20 dolar AS untuk dua pesanan pertama Uber Eats senilai minimal 25 dolar AS dalam 14 hari pertama, serta berbagai penawaran eksklusif dari Amazon.
Fasilitas dan Keuntungan Khusus
Bagi pelanggan yang menggunakan kartu kredit Prime Visa, terdapat penawaran tambahan berupa cashback sebesar 5 persen untuk semua pesanan Uber Eats hingga tanggal 5 Desember, dengan syarat tetap memiliki keanggotaan Prime. Fasilitas baru dari Uber Eats ini sudah dapat dinikmati oleh seluruh anggota Prime, termasuk mereka yang berlangganan melalui program Prime Access dan Prime for Young Adults.
Kehadiran fasilitas baru ini menggantikan kemitraan antara Amazon dan GrubHub yang telah berjalan sejak tahun 2022. Sebelumnya, langganan Prime mencakup keanggotaan GrubHub Plus tanpa biaya tambahan, yang menawarkan keuntungan berupa bebas biaya pengiriman, biaya layanan yang lebih rendah, serta pengembalian dana 5 persen untuk pesanan ambil sendiri.
Tanggapan Perusahaan
Peluncuran kemitraan baru ini bertepatan dengan pengumuman kerja sama antara Lyft dan DoorDash untuk langganan baru bernama Lyft Go. Juru bicara Amazon menjelaskan melalui surel kepada CNET bahwa kemitraan antara GrubHub dan Amazon telah resmi berakhir pada hari Kamis, dan belum dapat dipastikan berapa lama kerja sama dengan Uber Eats akan berlangsung.
“Kami secara berkala mengevaluasi penawaran pihak ketiga untuk memastikan bahwa penawaran tersebut memberikan nilai terbaik bagi para anggota Prime,” ujar juru bicara tersebut kepada CNET.
Di sisi lain, juru bicara GrubHub menyampaikan melalui surel kepada CNET bahwa pelanggan yang telah mengaktifkan keanggotaan GrubHub Plus melalui Prime masih dapat menikmati fasilitas tersebut hingga tanggal 31 Desember 2027.
Melalui surel kepada CNET, GrubHub juga membagikan pernyataan bersama dengan Amazon yang menyebutkan bahwa kedua belah pihak sepakat mengakhiri penawaran eksklusif GrubHub Plus dan pelanggan tidak dapat lagi memesan GrubHub melalui platform Amazon terhitung sejak hari Kamis. Selain menggunakan Uber Eats, pelanggan Amazon Prime tetap bisa memanfaatkan layanan pengiriman gratis di hari yang sama untuk pesanan bahan makanan segar di atas 25 dolar AS melalui Amazon Grocery.
Sumber: News – CNET
