Masyarakat yang mengikuti program Namu Balai Kota DKI Jakarta berkesempatan untuk mengenal sistem pengelolaan kota berbasis teknologi digital secara lebih dekat. Para pengunjung diajak mengunjungi ruang kerja Jakarta Smart City di kompleks Balai Kota DKI Jakarta pada Sabtu (31/10/2026) untuk melihat pemanfaatan teknologi oleh pemerintah daerah.
Fasilitas Pemantauan Kota dan Aplikasi JAKI
Berdasarkan pemantauan detikcom di lokasi, para peserta dikenalkan dengan berbagai sarana pendukung pengembangan sistem kota cerdas. Fasilitas tersebut meliputi lima ruang rapat berukuran besar yang difungsikan sebagai wadah diskusi, koordinasi, hingga perancangan inovasi tata kelola Ibu Kota.
Daya tarik utama bagi para pengunjung berada di ruang pemantauan (monitoring room). Di ruangan ini, petugas melakukan pengawasan situasi kota selama 24 jam nonstop memanfaatkan jaringan kamera pengawas (CCTV). Deretan layar lebar di dalam ruangan menampilkan beragam data serta kondisi terkini di wilayah Jakarta, sekaligus menjadi pusat penerimaan dan penanganan aduan warga.
Selain sarana pemantauan fisik, pengelola juga memperkenalkan aplikasi Jakarta Kini (JAKI). Platform terpadu ini menghimpun berbagai macam layanan publik untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi resmi maupun sarana pelayanan pemerintah.
Apresiasi dari Pengunjung
Salah seorang peserta kegiatan, Mary (40), menyampaikan kekagumannya setelah menyaksikan langsung berbagai fasilitas di Jakarta Smart City. Ia menilai platform tersebut sangat membantu warga untuk memperoleh informasi kota dan menyampaikan laporan terkait permasalahan di sekitar mereka.
“Jadi kita senang sekali bisa lihat di dalamnya seperti apa, ruang meeting seperti apa. Ada Jakarta Smart City yang selama ini kita nggak pernah tahu ternyata kita punya platform yang begitu cerdas sehingga kita bisa laporan, kita bisa tahu segala berita dan juga informasi apa pun mengenai Jakarta, semua ada di situ. Luar biasa Jakarta Smart City,” kata Mary.
Mary menuturkan bahwa sosialisasi mengenai fasilitas dan layanan Jakarta Smart City perlu terus ditingkatkan. Menurutnya, masih banyak warga yang belum memahami secara menyeluruh tentang fungsi serta kemudahan layanan yang disediakan oleh sistem tersebut.
Sumber: News - Detikcom
